- Informations légales et documents
- Changements et annulations
Dans cette section
- Informations légales et documents
- Conditions générales de vente Eurotunnel
- Conditions générales de transport
- Transport d'Animaux
- Transport de Marchandises Dangereuses, « Hazardous Goods » et « Hazardous Articles »
- Transport de carburant
- Transport d'armes à feu et de munitions
- Achats
- Conditions générales d’utilisation du site
- Conditions d’utilisation de l’application LeShuttle
- Changements et annulations
Changements et annulations
Frais de changement ou d'annulation de votre part
Type de billet | Frais de création(nouvelles réservations) | Frais de modification(modification de la date/heure de réservation) | Frais d'annulation(*si les conditions du billet sont remplies) | |
---|---|---|---|---|
Téléphone | En ligne ou à votre arrivée | Téléphone | En ligne / Téléphone | |
Offre 1 à 2 jours | 20£ / 24€ | Non modifiable | Non modifiable | 100% du billet |
Court séjour Éco | 20£ / 24€ | 20£ / 24€ | 30£ / 36€ | 100% du billet |
Standard | 20£ / 24€ | 20£ / 24€ | 30£ / 36€ | 100% du billet |
Standard Plus | 20£ / 24€ | 20£ / 24€ | 30£ / 36€ | 20£ / 24€* ou 100% du billet |
Court séjour Flexiplus | Gratuit | Gratuit | Gratuit | 0 £ / 0 €* ou 100% du billet |
Flexiplus | Gratuit | Gratuit | Gratuit | £0 / 0 €* ou 100% du billet |