Puis-je modifier mon Court Séjour Flexiplus ?

Les conditions de modification et d'annulation vont dépendre de la date d'achat du billet.

Billets achetés avant le 5 mars 2025

• Valables pendant un an à partir de la date d'achat.
• Modification de la date de voyage possible, sous réserve de disponibilité et de frais pour les jours de forte affluence.
• Si le trajet aller est utilisé, le retour doit être effectué avant minuit du 5ᵉ jour calendaire.
• Si le trajet aller n'est pas utilisé, le billet retour devient invalide.
• Remboursables si annulés dans la période de validité d'un an.

Billets achetés à partir du 5 mars 2025

Validité & Modifications

• Valable un an à partir de la date d'achat, sauf en cas d'expiration.
• Valable uniquement pour la date de voyage réservée et ce jusqu'à 23h59 ; après cette heure, le billet expire et ne peut plus être modifié.
• Modification possible, sous réserve de disponibilité et de frais pour les jours de forte affluence.
• Une fois l'aller effectué, le retour doit être utilisé avant minuit le 5ᵉ jour calendaire.
• Si le trajet aller n'est pas utilisé, le billet retour devient invalide.

Billets expirés

• Les billets expirés ne peuvent pas être utilisés et nécessitent l'achat d'un nouveau billet au nouveau tarif en vigueur.
• Les billets expirés ne sont pas remboursables.

Surclassements

• Les billets peuvent être surclassés en Flexiplus, à condition que le trajet aller n'ait pas été utilisé. Toute différence tarifaire devra être réglée.

Annulations & Remboursements

• Les billets Court Séjour Flexiplus sont remboursables s'ils sont annulés avant 23h59 le jour du départ réservé.
• Toute annulation après 23h59 le jour du départ réservé ne donnera lieu à aucun remboursement.