Puis-je modifier mon billet standard ?

Votre possibilité de modifier un billet dépend de la date d'achat initiale.

Billets achetés avant le 5 mars 2025

• Valables un an à partir de la date d'achat.
• Modification de la date de voyage possible, sous réserve de disponibilité et de toute différence tarifaire.
• Toute modification doit être effectuée dans les 24 heures suivant l'heure de départ réservée ; au-delà, le billet expire et ne peut plus être utilisé.
• Si l'aller n'est pas utilisé, le retour devient invalide.

Billets achetés à partir du 5 mars 2025

Validité et Modifications

• Valables pour la date et l'horaire réservés, mais peuvent être modifiés pour une traversée à effectuer dans l'année suivant l'achat du billet initial.
• Modifications possibles sous réserve de disponibilité, de frais de modification et de toute différence tarifaire.
• Toute modification doit être effectuée dans l'heure suivant l'heure de départ réservée ; au-delà, le billet expire et devient inutilisable.
• Si le trajet aller n'est pas utilisé, le trajet retour reste valable sous réserve des conditions ci-dessus.

Billets Expirés

• En cas d'expiration, un nouveau billet devra être acheté au nouveau tarif en vigueur, pour le trajet concerné.
• Aucun remboursement ne sera accordé pour un billet expiré.

Surclassements

• Avant l'aller, les billets peuvent être surclassés en billet Flexiplus, sous réserve de disponibilité et de différence tarifaire.
• Si un billet est annulé après un surclassement, seul le coût du surclassement sera remboursé .

Annulations & Remboursements

• Les billets Standard ne sont pas remboursables.
• En cas d’impossibilité de voyager et d’annulation, une attestation peut être fournie pour toute réclamation auprès de votre assurance voyage.